Avec Tegaru, voyagez léger au Japon : nous transportons vos bagages entre vos hôtels et appartements pour que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Notre service client en France et au Japon, disponible en français et en japonais, vous permet de réserver ou modifier une livraison en quelques instants.
Simplifiez vos voyages au Japon grâce à notre service de gestion et de transport de bagages. Voyagez léger et sans stress : déposez vos valises au konbini le plus proche de votre point de départ, nous les livrons à votre destination en toute sécurité.
Le principe est simple : au lieu de traîner vos valises dans les gares, les escaliers du métro et les trains bondés, vous les confiez à Tegaru le matin et vous les retrouvez le lendemain à votre hébergement suivant. Entre les deux, vous visitez les mains libres.
Dépôt en konbini
Déposez vos valises au konbini le plus proche de votre point de départ. Vous présentez le QR code reçu à la réservation, le personnel s'occupe du reste : aucune étiquette à remplir, aucun japonais à parler.
Transport Sécurisé
Vos bagages voyagent sur le réseau de livraison japonais, réputé pour sa ponctualité. Un lien de suivi vous est envoyé dès la prise en charge : vous savez à tout moment où se trouvent vos valises.
Partout au Japon
De Tokyo à Okinawa en passant par Kyoto, Osaka, Hiroshima, Nagano et Hokkaido : nous livrons dans tout le pays, aussi bien à l'hôtel que dans un appartement de location.
Envoyer ses bagages au Japon est une pratique courante sur place, mais l'expérience se complique vite quand on ne lit pas le japonais et qu'aucun service client ne répond dans votre langue. C'est précisément le problème que Tegaru résout.
Un changement de ville immobilise facilement une demi-journée : consigne pleine, casier trop petit, escaliers de gare sans ascenseur. En envoyant vos bagages la veille, vous récupérez ce temps pour visiter et vous prenez le Shinkansen les mains libres.
Nos équipes sont joignables en France et au Japon. Vous réservez, modifiez ou décalez une livraison dans votre langue, sans passer par un formulaire uniquement en japonais ni par un traducteur automatique au moment où vous en avez le plus besoin.
La majorité des livraisons sont effectuées le lendemain du dépôt (J+1). Comptez deux jours pour Okinawa et les îles éloignées. Un lien de suivi vous est transmis dès la prise en charge de vos valises.
Le prix dépend du nombre de bagages et du trajet, et il s'affiche avant le paiement. Nos parcours multi-étapes démarrent à 160 € pour trois trajets, sans supplément découvert une fois sur place.
Quelques références officielles utiles pour organiser vos étapes et comprendre le fonctionnement du transport de bagages au Japon.
Quatre étapes, une dizaine de minutes de votre côté. Vous réservez en ligne, vous déposez vos bagages au point indiqué, nous les acheminons, vous les récupérez à votre hébergement suivant.
Inscription
Remplissez le formulaire en ligne : point de départ, destination, date et créneau souhaités, nombre de bagages. Comptez quelques minutes, puis vous recevez votre confirmation et votre QR code.
Dépôt des bagages
Déposez vos bagages à l'endroit indiqué lors de la réservation — konbini, hôtel ou hébergement. Présentez votre QR code : le personnel imprime l'étiquette et prend le relais.
Livraison
Profitez de votre journée les mains libres pendant l'acheminement. La livraison intervient le lendemain du dépôt dans la grande majorité des cas, deux jours vers Okinawa et les îles éloignées.
Récupération des bagages
Récupérez vos bagages à l'adresse de livraison. À l'hôtel, la réception les garde pour vous ; en appartement, il suffit d'être présent sur le créneau choisi.
Vous choisissez la date et le créneau de livraison au moment de la réservation. Il n'y a rien d'autre à faire ensuite : le lien de suivi vous est envoyé automatiquement.
Trois parcours multi-étapes conçus à partir des itinéraires les plus fréquentés par les voyageurs francophones. Chaque parcours regroupe plusieurs trajets à tarif fixe, réservables en une seule fois.
Tokyo -> Osaka/Kyoto -> Osaka/Kyoto -> Tokyo
Trois trajets entre la capitale et le Kansai, à partir de 160 €. L'itinéraire le plus demandé pour un premier séjour au Japon.
Tokyo -> Osaka/Kyoto -> Hiroshima -> Osaka/Kyoto -> Tokyo
Quatre trajets qui poussent jusqu'à Hiroshima, à partir de 200 €, pour explorer l'ouest du pays sans jamais porter vos valises.
Hiver: Tokyo -> Hokkaido/Nagano -> Osaka/Kyoto -> Osaka/Kyoto -> Tokyo
Quatre trajets qui suivent les saisons, à partir de 225 € : la neige de Hokkaido ou Nagano en hiver, les plages d'Okinawa et Fukuoka en été.
Vous préférez composer votre propre itinéraire ? La réservation à la carte permet de choisir librement chaque point de départ et chaque point de livraison.
Nous transportons vos bagages entre les principales étapes des itinéraires touristiques japonais, du nord de Honshu aux îles du sud. Hôtels, ryokan, appartements de location et logements de particuliers sont desservis.
La livraison intervient le lendemain du dépôt sur la quasi-totalité du territoire. Prévoyez deux jours pour Hokkaido, Okinawa et les îles éloignées.
Les réponses courtes aux questions que l'on nous pose le plus souvent avant une première réservation.
La livraison a lieu le lendemain du dépôt (J+1) dans la grande majorité des cas. Comptez deux jours pour Okinawa et les îles éloignées.
Au point indiqué lors de la réservation : un konbini proche de votre point de départ, votre hôtel ou votre hébergement. Vous présentez le QR code reçu par e-mail, le personnel s'occupe de l'étiquetage.
À l'hôtel, non : la réception réceptionne et garde vos bagages. Dans un appartement, votre présence est nécessaire sur le créneau choisi, faute de quoi un second passage est facturé.
Valises de toutes tailles, sacs de voyage et bagages cabine. Des restrictions peuvent s'appliquer aux objets spéciaux comme les instruments de musique ou le matériel sportif.
Oui. Un lien de suivi vous est envoyé dès la prise en charge et vous permet de consulter l'avancement de la livraison en temps réel.